இந்தியாவின் சிறிய நகரங்கள் தற்போது Direct-to-Consumer (D2C) வணிக வளர்ச்சியின் முக்கிய இயக்க சக்தியாக உருவெடுத்து வருகின்றன. சமீபத்திய Unicommerce ஆய்வின் படி, FY2026 நிதியாண்டில் புதிய ஆன்லைன் ஆர்டர்களில் 66% Tier II மற்றும் Tier III நகரங்களில் இருந்து வந்துள்ளன.
மெட்ரோ நகரங்களின் ஆதிக்கம் குறைந்து, சிறிய நகரங்கள் மையமாக வளர்ச்சி மாறிவருவதை இது காட்டுகிறது. மேலும், முந்தைய ஆண்டுடன் ஒப்பிடும்போது கூடுதலாக உருவான மொத்த வணிக மதிப்பில் (GMV) 60% இந்த நகரங்களிலிருந்து வந்துள்ளது. இது அந்த பகுதிகளில் அதிகரிக்கும் நுகர்வு மற்றும் ஆழமான சந்தை விரிவை பிரதிபலிக்கிறது.
மொத்தத்தில், இந்தியாவின் D2C துறை வலுவான வளர்ச்சியைத் தொடர்ந்து கொண்டிருக்கிறது. ஆர்டர் அளவு 33% உயர்ந்துள்ளதுடன், GMV 32% அதிகரித்துள்ளது. இந்த தரவுகள் ஏப்ரல் 2024 முதல் பிப்ரவரி 2026 வரை Uniware தளத்தின் மூலம் செயல்படுத்தப்பட்ட 400 மில்லியன் ஆர்டர் பொருட்களின் பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில் பெறப்பட்டவை.
6,000க்கும் மேற்பட்ட டிஜிட்டல் நேட்டிவ் பிராண்டுகளின் தகவல்களை அடிப்படையாகக் கொண்ட இந்த ஆய்வு, இ-காமர்ஸ் வளர்ச்சி இந்தியா முழுவதும் பரவலாக மாறிவருவதை வெளிப்படுத்துகிறது. இதன் பின்னணியில், நிறுவனங்கள் லாஜிஸ்டிக்ஸ் மற்றும் விநியோக திறனை மேம்படுத்தி வருகின்றன.
Unicommerce-ன் லாஜிஸ்டிக்ஸ் பிரிவு Shipway வழங்கிய தகவலின்படி, டெலிவரி செயல்திறனிலும் முன்னேற்றம் ஏற்பட்டுள்ளது. Return-to-Origin (RTO) விகிதம் நவம்பர் 2025 பண்டிகை காலத்தில் இருந்த 39% அளவிலிருந்து பிப்ரவரி 2026ல் சுமார் 21% ஆக குறைந்துள்ளது. இது ஆர்டர் சரிபார்ப்பு மற்றும் செயல்பாட்டில் மேம்பாடு ஏற்பட்டதை காட்டுகிறது.
தற்போது $10–12 பில்லியன் மதிப்புள்ள இந்தியாவின் D2C சந்தை, 2030க்குள் $60 பில்லியன் வரை உயருமென எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. அதிகரிக்கும் போட்டி சூழலில், செயல்திறன், வாடிக்கையாளர் நிலைத்தன்மை மற்றும் சேவை தரமே வளர்ச்சியை நிர்ணயிக்கும் முக்கிய அம்சங்களாக இருக்கும்.
இந்த மாற்றம், இந்தியாவின் இ-காமர்ஸ் சூழல் மேலும் வளர்ச்சி அடைந்து, நாட்டின் பல்வேறு பகுதிகளையும் உள்ளடக்கியதாக மாறிவருவதை தெளிவுறுத்துகிறது.
தொகுப்பு: முத்துகுமார்